رفتن به محتوای اصلی
مالی

صندوق

صندوق‌های گردان، قرعه‌کشی، دوره‌ها و عضویت

7
بخش
3
پنل
معرفی سرویس

صندوق قرض‌الحسنه (یا صندوق خانگی/گروهی) روشی سنتی ولی دیجیتال برای پس‌انداز و دریافت وام چرخشی است: چند نفر هر ماه مبلغ ثابتی می‌پردازند و در هر «دوره» یک یا چند نفر بر اساس قرعه (یا تصمیم مدیر) کل سهم آن دوره را به‌عنوان وام می‌گیرند. در مون\u200cتک این فرایند در پرتال کاربر (عضو یا سازنده صندوق) و پنل کلاب (نظارت و کارمزد) و ادمین پلتفرم (نمای کلی همه کلاب‌ها) پشتیبانی می‌شود. اگر تازه کار هستید، مسیر را ساده ببینید: صندوق ساخته می‌شود → اعضا دعوت و دعوت را می‌پذیرند → وضعیت «عضوگیری» و سپس «فعال» → هر دوره همه قسط می‌پردازند → قرعه برنده را مشخص می‌کند → وام به کیف برنده واریز می‌شود → تا پایان مدت همه نوبت وام خود را می‌گیرند. این راهنما هر مرحله را با منوهای واقعی و بدون اصطلاح فنی توضیح می‌دهد.

1
پنل ادمینبخش 1 از 7

نظارت در ادمین پلتفرم

**پنل مدیریت → مدیریت کلاب → صندوق‌ها**

پیش‌نیاز

  • دسترسی ادمین پلتفرم.

آشنایی

ادمین همهٔ صندوق‌های همهٔ کلاب‌ها را می‌بیند؛ برای پشتیبانی، حسابرسی و در صورت نیاز تغییر وضعیت اضطراری. عملیات روزانه (دعوت، پرداخت قسط، قرعه) در پرتال انجام می‌شود.

گام‌به‌گام

  1. از مدیریت کلاب گزینه صندوق‌ها را باز کنید.
  2. با فیلتر کلاب یا وضعیت، لیست را محدود کنید.
  3. روی یک صندوق کلیک کنید: اعضا، دوره‌ها، پرداخت‌ها و برندگان را ببینید.
  4. گزارش مالی (مجموع پرداخت‌ها، نوبت وام هر عضو) را برای تیکت پشتیبانی استفاده کنید.

نکات

  • وضعیت‌های رایج: پیش‌نویس، در حال عضوگیری، فعال، تکمیل شده، لغو شده.
  • پرش مستقیم از پیش‌نویس به فعال در جریان عادی مجاز نیست؛ باید از عضوگیری عبور کنید.
بخش قبلبخش بعد
2
پنل کلاببخش 2 از 7

مدیریت در پنل کلاب

**پنل کلاب → امور مالی → صندوق**

پیش‌نیاز

  • آپشن «صندوق» در اشتراک کلاب فعال باشد.
  • اپلیکیشن کلاب و کیف پول آن راه‌اندازی شده باشد (بدون آن لیست خالی می‌ماند).

آشنایی

چهار تب: داشبورد، صندوق‌ها، گزارش، تنظیمات قیمت‌گذاری. مدیر کلاب می‌تواند صندوق بسازد، وضعیت را عوض کند، قرعه بزند، وام دوره را واریز کند و کارمزد کلاب را تنظیم کند.

گام‌به‌گام — داشبورد

  1. صندوق را از امور مالی باز کنید.
  2. تب داشبورد: تعداد کل صندوق‌ها، فعال و در عضوگیری، مجموع اعضا، مبلغ جمع‌آوری‌شده، سقف کل وام و درآمد کارمزد کلاب.

گام‌به‌گام — ایجاد صندوق از پنل

  1. ایجاد صندوق را بزنید.
  2. نام، مبلغ ماهانه (ریال)، توضیحات، حداکثر اعضا، مدت (ماه)، عمومی/خصوصی و روش قرعه (تصادفی، دستی، ترکیبی) را وارد کنید.
  3. ذخیره — وضعیت «پیش‌نویس» می‌شود.

گام‌به‌گام — تغییر وضعیت

  1. در تب صندوق‌ها، صندوق را انتخاب کنید.
  2. شروع عضوگیری را بزنید تا وضعیت «در حال عضوگیری» شود.
  3. پس از تکمیل اعضا، فعال‌سازی را بزنید.

گام‌به‌گام — قرعه و واریز

  1. مطمئن شوید صندوق فعال است.
  2. دورهٔ موردنظر را انتخاب کنید (بعد از پرداخت اقساط آن دوره).
  3. اجرای قرعه را بزنید و برنده را ببینید.
  4. واریز به برندگان را بزنید تا مبلغ به کیف پول برنده برود.

گام‌به‌گام — قیمت‌گذاری کلاب

  1. تب تنظیمات قیمت‌گذاری را باز کنید.
  2. کارمزد ایجاد صندوق (ثابت/درصدی) و کارمزد هر دوره را فعال و مقداردهی کنید.
  3. روش وصول (هنگام واریز وام، هنگام جمع‌آوری، ...) را انتخاب کنید.
  4. ذخیره کنید. از پیش‌نمایش کارمزد برای اطلاع کاربران استفاده کنید.

نکات

  • گزارش هر صندوق از تب صندوق‌ها با دکمه گزارش قابل دانلود/مشاهده است.
  • روش قرعه «ترکیبی» یعنی سیستم پیشنهاد می‌دهد و مدیر می‌تواند تأیید کند.
3
پرتال کاربربخش 3 از 7

پرتال کاربر — صفحه اصلی

**پرتال کاربر → دراور مالی → صندوق**

پیش‌نیاز

  • کاربر وارد پرتال شده و عضو کلاب است.
  • کیف پول ریالی برای پرداخت قسط شارژ شده باشد.

آشنایی

پنج تب: صندوق‌های من، دعوتنامه‌ها، اعلان‌ها، عمومی، ماشین‌حساب. سازنده صندوق معمولاً نقش «ایجادکننده» دارد؛ بقیه «عضو».

گام‌به‌گام — عضویت در صندوق

  1. صندوق را از منوی مالی باز کنید.
  2. تب دعوتنامه‌ها: دعوت را بپذیرید یا رد کنید.
  3. تب صندوق‌های من: کارت صندوق را باز کنید.

گام‌به‌گام — ایجاد صندوق

  1. دکمه + یا صندوق جدید را بزنید (یا از ماشین‌حساب با «ایجاد با این تنظیمات»).
  2. نام، مبلغ ماهانه، مدت، فاصله دوره (روز)، تعداد دوره‌ها، تاریخ تشکیل، حداکثر اعضا و روش قرعه را وارد کنید.
  3. ثبت کنید — وضعیت پیش‌نویس است.
  4. اعضا را با شماره موبایل دعوت کنید.

گام‌به‌گام — ماشین‌حساب

  1. تب ماشین‌حساب را باز کنید.
  2. مبلغ ماهانه، تعداد اعضا و مدت را وارد کنید.
  3. مجموع وام هر نفر، ترتیب دریافت تقریبی و کارمزد را ببینید.
  4. در صورت توافق، ایجاد با این تنظیمات را بزنید.

نکات

  • صندوق عمومی در تب عمومی برای درخواست عضویت دیده می‌شود.
  • اعلان‌های سررسید قسط و نتیجه قرعه در تب اعلان‌ها است.
4
پرتال کاربربخش 4 از 7

جزئیات صندوق در پرتال

**پرتال → صندوق → انتخاب یک صندوق**

پیش‌نیاز

  • عضو یا ایجادکننده همان صندوق باشید.

آشنایی

صفحه شامل: اطلاعات کلی، لیست اعضا و نوبت وام، دوره‌ها (Rounds)، وضعیت پرداخت هر عضو در هر دوره.

گام‌به‌گام — پرداخت قسط (عضو)

  1. دورهٔ فعال با سررسید نزدیک را پیدا کنید.
  2. پرداخت قسط را بزنید.
  3. مبلغ ماهانه از کیف ریالی کسر می‌شود.
  4. وضعیت پرداخت شما «پرداخت شده» می‌شود.

گام‌به‌گام — مدیریت (ایجادکننده)

  1. وضعیت را از پیش‌نویس به عضوگیری و سپس فعال ببرید.
  2. اعضای جدید دعوت کنید.
  3. پس از تکمیل اعضا، دوره اول شروع می‌شود.
  4. بعد از پرداخت همه، قرعه و واریز را هماهنگ کنید (یا از پنل کلاب بخواهید اگر دسترسی ندارید).

نکات

  • نقش ایجادکننده: دعوت، تغییر وضعیت، مشاهدهٔ کامل.
  • نقش عضو: پرداخت قسط و مشاهده.
  • پرداخت با موجودی ناکافی خطا می‌دهد؛ قبل از سررسید شارژ کنید.
5
بخش 5 از 7

چرخه عمر کامل

فاز ۱ — راه‌اندازی

  1. کلاب: آپشن صندوق + اپ فعال.
  2. (اختیاری) قیمت‌گذاری در پنل کلاب.
  3. کاربر: ایجاد صندوق در پرتال.

فاز ۲ — عضوگیری

  1. دعوت موبایل‌ها.
  2. پذیرش در تب دعوتنامه‌ها.
  3. رسیدن به تعداد اعضا → فعال‌سازی.

فاز ۳ — دوره مالی

  1. دوره ۱: همه قسط می‌پردازند.
  2. قرعه → برنده(گان).
  3. واریز وام به کیف برنده.
  4. تکرار تا پایان مدت.

فاز ۴ — پایان

  1. همه نوبت وام خود را گرفته‌اند.
  2. وضعیت «تکمیل شده».
6
بخش 6 از 7

خطاهای رایج

مشکلکار پیشنهادی
لیست صندوق خالیاپلیکیشن و کیف کلاب را بررسی کنید
نمی‌توان فعال کرداز عضوگیری عبور کنید؛ اعضا کافی باشند
قرعه خطاصندوق باید فعال باشد
قسط پرداخت نمی‌شودموجودی کیف ریالی
کارمزد صفرتنظیمات قیمت‌گذاری کلاب