مسیر دسترسیمنو: پنل ادمین پلتفرم → عملیات → داشبورد
این صفحه برای اپراتورهای پلتفرم، مدیر مالی و پشتیبانی است که باید وضعیت کل مون\u200cتک را یکجا ببینند. با یک نگاه میفهمید امروز چقدر تراکنش شده، موجودی کیف پولها چقدر است و آیا درخواست برداشت معلقی وجود دارد.
پیشنیاز
- حساب ادمین با دسترسی مشاهده داشبورد داشته باشید.
- سرویسهای اصلی (کیف پول، مشتری، پذیرنده) روی سرور فعال باشند.
- برای دیدن اعداد واقعی، حداقل چند مشتری یا تراکنش در سیستم ثبت شده باشد.
آشنایی با صفحه
بالای صفحه عنوان داشبورد مدیریت و زمان بهروز دادهها را میبینید. دکمه بروزرسانی در گوشهٔ بالا لیست را دوباره بار میکند.
اگر درخواست برداشت در انتظار تأیید وجود داشته باشد، نوار هشدار زرد رنگ با تعداد و مبلغ نمایش داده میشود؛ با کلیک روی آن به صفحهٔ درخواستهای برداشت میروید.
شبکهٔ کارتهای آماری معمولاً شامل این موارد است:
- کل مشتریان — با درصد تغییر نسبت به ماه قبل
- تراکنشهای امروز (مبلغ) — به ریال
- موجودی کل کیفپولها
- تعداد تراکنش امروز
- پذیرندگان فعال
- کل کیفپولها
در ستون چپ (یا پایین در موبایل) بخش آخرین تراکنشها لیست هشت تراکنش اخیر را با نوع، مبلغ، وضعیت (موفق، در انتظار، ناموفق) و زمان نشان میدهد. لینک مشاهده همه شما را به صفحهٔ تراکنشها میبرد.
در ستون راست دسترسی سریع چهار میانبر دارد: مشتریان، پذیرندگان، تراکنشها، کیفپولها. زیر آن خلاصه وضعیت تعداد و مبلغ برداشتهای در انتظار را تکرار میکند.
گامبهگام
- بعد از ورود به پنل ادمین، از منوی عملیات روی داشبورد کلیک کنید.
- اگر نوار هشدار برداشت دیدید، اول آن را بررسی کنید؛ معمولاً کارهای مالی فوری از همینجا شروع میشود.
- کارتهای آماری را بخوانید و ببینید کدام عدد نسبت به دورهٔ قبل عجیب است.
- برای جزئیات تراکنش، در بخش آخرین تراکنشها ردیف مورد نظر را پیدا کنید یا مشاهده همه را بزنید.
- برای رفتن به یک بخش خاص، از دسترسی سریع استفاده کنید.
- قبل از جلسه یا گزارش، بروزرسانی را بزنید تا اعداد تازه باشند.
نکات و خطاهای رایج
- اگر صفحه خطا نشان داد، تلاش مجدد را بزنید؛ گاهی اتصال موقت قطع شده است.
- صفر بودن همهٔ اعداد لزوماً خطا نیست؛ ممکن است محیط تازه راهاندازی شده باشد.
- داشبورد جای ثبت مشتری یا پذیرنده نیست؛ فقط برای نظارت است.
- درصد تغییر روی بعضی کارتها خالی است؛ یعنی دادهٔ مقایسهای کافی نبوده.