شارژ و مدیریت ساختمان

**پنل مدیریت → شارژ و مدیریت ساختمان**

پیش‌نیاز

• دسترسی ادمین پلتفرم.

آشنایی

داشبورد: تعداد ساختمان‌ها، واحدها، اعضای فعال، تعداد کلاب‌های دارای ساختمان. جدول هر ساختمان: نام، کلاب، آدرس، مدیر، نوع (مسکونی، اداری، مختلط)، وضعیت، تعداد واحد، موجودی خزانه، شارژ معلق، بدهی کل.

گام‌به‌گام

1. شارژ و مدیریت ساختمان را از منوی مدیریت کسب‌وکار باز کنید.
2. کارت‌های آماری بالای صفحه را بخوانید.
3. در جدول، مشاهده را برای یک ساختمان بزنید.
4. بخش‌ها: اطلاعات، خزانه، واحدها، اعضا، دوره‌های شارژ، مانده هر واحد.
5. در صورت تخلف یا درخواست قانونی، تعلیق یا بایگانی وضعیت ساختمان (فقط ادمین).
6. خروجی Excel برای گزارش تجمیعی.

نکات

• ادمین شارژ صادر نمی‌کند؛ فقط نظارت و گزارش.
• وضعیت «تعلیق» پرداخت‌های جدید را متوقف می‌کند.

**پنل کلاب → شارژ و ساختمان → شارژ و مدیریت ساختمان**

پیش‌نیاز

• آپشن «مدیریت ساختمان» در اشتراک (یا حداقل دسترسی تب قیمت‌گذاری).

آشنایی

سه تب (اگر آپشن کامل فعال باشد): نمای کلی، ساختمان‌ها، قیمت‌گذاری. اگر آپشن غیرفعال باشد، فقط قیمت‌گذاری دیده می‌شود.

گام‌به‌گام — نمای کلی

1. صفحه را باز کنید.
2. کارت‌ها: تعداد ساختمان‌ها، واحدها، اعضای فعال کلاب.
3. لیست خلاصه ساختمان‌های همین کلاب با موجودی خزانه و بدهی.

گام‌به‌گام — مشاهده ساختمان

1. تب ساختمان‌ها را باز کنید.
2. مشاهده جزئیات (بدون صدور شارژ — آن در پرتال مدیر است).

گام‌به‌گام — قیمت‌گذاری SaaS

1. تب قیمت‌گذاری را باز کنید.
2. فعال‌سازی کارمزد را روشن کنید.
3. تنظیم کنید:
   • چند ساختمان اول برای هر مدیر رایگان است.
   • کارمزد ثابت هر ساختمان اضافه + بازه پلکانی (مثلاً ساختمان ۲ تا ۵ → X ریال).
   • چند واحد اول در هر ساختمان رایگان + کارمزد هر واحد اضافه + پلکان واحد.
   • حق ماهانه per ساختمان (اختیاری).
   • زمان دریافت کارمزد (هنگام ایجاد، ماهانه، ...).
4. ذخیره را بزنید.

نکات

• کارمزد از کیف ریالی مدیر ساختمان در پرتال کسر می‌شود.
• مثال رایج: «اولین ساختمان رایگان، تا ۶ واحد رایگان».

**پرتال کاربر → دراور مالی → مدیریت ساختمان**

پیش‌نیاز

• کاربر وارد پرتال شده باشد.
• برای ایجاد ساختمان، موجودی کافی برای کارمزد (در صورت فعال بودن pricing).

آشنایی

سه تب: ساختمان‌های من، دعوتنامه‌ها، اعلان‌ها. آیکون تاج = مدیر؛ کاربر = ساکن.

گام‌به‌گام — پذیرش دعوت

1. مدیریت ساختمان را باز کنید.
2. تب دعوتنامه‌ها → پذیرش یا رد.
3. ساختمان در ساختمان‌های من ظاهر می‌شود.

نکات

• اعلان سررسید شارژ و صدور قبض در تب اعلان‌ها است.

**پرتال → مدیریت ساختمان → ساختمان جدید**

پیش‌نیاز

• کاربر قصد مدیریت مجتمع را دارد.
• کارمزد ایجاد (پیش‌نمایش) را در مودال ببینید.

گام‌به‌گام

1. دکمه + یا ساختمان جدید را بزنید.
2. پیش‌نمایش کارمزد را بخوانید.
3. نام ساختمان را وارد کنید.
4. آدرس (اختیاری).
5. نوع: مسکونی، اداری/تجاری، یا مختلط.
6. ثبت را بزنید.
7. کارمزد (در صورت فعال بودن) از کیف ریالی شما کسر می‌شود.
8. شما به‌عنوان مدیر ثبت می‌شوید و به صفحه جزئیات می‌روید.

نکات

• اگر پرداخت کارمزد fail شد، کیف را شارژ کنید و دوباره تلاش کنید.

**پرتال → مدیریت ساختمان → انتخاب یک ساختمان**

پیش‌نیاز

• مدیر یا عضو همان ساختمان باشید.

آشنایی (مدیر)

بخش‌ها: اطلاعات، خزانه، واحدها، اعضا، دوره‌های شارژ، گزارش بدهی.

گام‌به‌گام — افزودن واحد

1. واحد جدید را بزنید.
2. شماره واحد (مثل ۱۲ یا A-5)، طبقه، متراژ، تعداد ساکنین را وارد کنید.
3. ثبت — کارمزد واحد (طبق pricing کلاب) کسر می‌شود.
4. برای هر واحد یک دفتر حساب با مانده صفر ساخته می‌شود.

گام‌به‌گام — دعوت ساکن

1. دعوت ساکن را بزنید.
2. موبایل (۰۹...) را وارد کنید.
3. (اختیاری) واحد را اختصاص دهید.
4. ساکن در تب دعوتنامه‌ها می‌پذیرد.

پیش‌نیاز

• حداقل یک واحد و در صورت نیاز ساکن تعریف شده باشد.

آشنایی

وضعیت دوره: پیش‌نویس → صادر شده → بسته. قبل از «صادر» می‌توان تخصیص را اصلاح کرد.

گام‌به‌گام — ایجاد و صدور

1. دوره شارژ جدید را بزنید.
2. عنوان (مثل «شارژ فروردین ۱۴۰۵»)، تاریخ شروع/پایان، مبلغ کل یا آیتم‌های هزینه.
3. روش تخصیص را انتخاب کنید:
   • مساوی بین همه واحدها
   • متناسب متراژ
   • متناسب تعداد ساکنین
   • سفارشی (طبق قوانین تعریف‌شده)
4. در وضعیت پیش‌نویس، محاسبه تخصیص را بزنید و مبلغ هر واحد را ببینید.
5. در صورت تأیید، صدور را بزنید → وضعیت «صادر شده» → بدهی به هر واحد → اعلان به ساکنان.

گام‌به‌گام — بستن دوره

1. پس از پایان مهلت پرداخت، دوره را ببندید.
2. گزارش: چند واحد پرداخت کردند، چند واحد معوق.

نکات

• بعد از «صادر»، اصلاح تخصیط سخت‌تر است؛ در پیش‌نویس دقت کنید.

**پرتال → ساختمان → بدهی من**

پیش‌نیاز

• دوره صادر شده برای واحد شما.
• موجودی قابل برداشت کیف ریالی.

گام‌به‌گام

1. وارد ساختمان شوید (به‌عنوان ساکن).
2. بدهی من یا لیست دوره‌های پرداخت‌نشده را باز کنید.
3. مبلغ را ببینید.
4. پرداخت از کیف پول را بزنید.
5. بدهی واحد کم و خزانه ساختمان شارژ می‌شود.

نکات

• ساکن نمی‌تواند واحد جدید یا دوره صادر کند.

آشنایی

موجودی خزانه = پول نقد ساختمان. درآمد عمدتاً از پرداخت شارژ واحدها. هزینه = ثبت تعمیرات، نگهبانی و ... با کسر از خزانه.

گام‌به‌گام (مدیر)

1. بخش خزانه را باز کنید.
2. ثبت هزینه: عنوان، مبلغ، (پیوست فاکتور در صورت UI).
3. واریز مدیر به خزانه (اختیاری).
4. تراز: موجودی، جمع درآمد/هزینه، بدهی معوق واحدها.

نکات

• بدهی معوق = واحدهایی که هنوز شارژ دوره را نپرداخته‌اند.

1. روز ۱: مدیر «برج نیل» با ۱۰ واحد می‌سازد و ساکنان را دعوت می‌کند.
2. روز ۲–۷: خانوارها دعوت را می‌پذیرند.
3. روز ۸: دوره «شارژ خرداد» — ۵۰ میلیون — تخصیص بر متراژ — صدور.
4. روز ۹–۳۰: ساکنان پرداخت می‌کنند؛ مدیر هزینه آسانسور ثبت می‌کند.
5. روز ۳۱: بستن دوره — ۸ از ۱۰ پرداخت کردند.

• کیف پول