رفتن به محتوای اصلی
ابزارها

دسترسی کاربران پنل

نقش‌ها، مجوزها و کاربران پنل کلاب

8
بخش
1
پنل
معرفی سرویس

تا الان فقط شما (مالک کلاب) وارد پنل می‌شدید. دسترسی کاربران به شما اجازه می‌دهد کارمند بسازید — مثلاً پشتیبان فقط مشتری ببیند، محتواچی فقط صفحات را ویرایش کند، مالی فقط کیف پول. هر کارمند نام کاربری، رمز و نقش دارد؛ نقش مشخص می‌کند کدام منوها را می‌بیند.

1
پنل کلاببخش 1 از 8

معرفی

**پنل کلاب → ابزارها و توسعه → دسترسی کاربران**

پیش‌نیاز

  • ورود با حساب مالک کلاب (یا پرسنلی که خودش مجوز «مدیریت دسترسی» دارد).

آشنایی

دو نوع کاربر:

نوعچه کسیدسترسی
**مالک**همان مدیر اصلی باشگاههمه منوهای فعال (آپشن خریده‌شده)
**پرسنل**کارمند با نام کاربری جدافقط آنچه **نقش** اجازه می‌دهد

صفحه چهار بخش دارد: ساخت نقش، لیست نقش‌ها، ساخت کاربر، لیست کاربران.

نکات

  • حتی با نقش کامل، اگر آپشن (مثلاً رویداد) خرید نشده، آن منو اصلاً دیده نمی‌شود.
  • ساخت نقش/کارمند از توکن API بیرونی ممکن نیست — فقط از همین صفحه با ورود مالک.
بخش قبلبخش بعد
2
بخش 2 از 8

ماتریس مجوزها

پیش‌نیاز

  • تصمیم گرفته باشید کارمند چه کارهایی باید بکند.

آشنایی

ماتریس جدولی است: هر ردیف یک بخش پنل (مشتریان، سفارش، محتوا، …) و هر ستون یک نوع کار: مشاهده، ایجاد، ویرایش، حذف. با تیک زدن می‌گویید آن نقش چه می‌تواند بکند.

گام‌به‌گام — ساخت نقش

  1. دسترسی کاربران را باز کنید.
  2. در نقش جدید:
    • نام سیستمی (انگلیسی کوتاه، مثل support)
    • نام فارسی (مثل «پشتیبان»)
  3. در ماتریس تیک بزنید — مثلاً فقط مشاهده مشتری + پشتیبانی کامل.
  4. ذخیره نقش.

نقش‌های پیشنهادی

نقشمعمولاً چه ببیند
پشتیبانمشتری (مشاهده/ویرایش)، سفارش (مشاهده)، تیکت
مالیکیف پول، سفارش (مشاهده)
محتوامدیریت محتوا، اپلیکیشن‌ساز (مشاهده/ویرایش)
فروشگاهسفارش، پذیرنده (مشاهده)

نکات

  • نقش‌های سیستمی (پیش‌فرض) را نمی‌توانید حذف کنید.
  • فقط مشاهده = کارمند دکمه «حذف» نمی‌بیند.
3
بخش 3 از 8

مدیریت نقش‌ها

گام‌به‌گام — ویرایش

  1. در لیست نقش‌هاویرایش.
  2. نام فارسی یا تیک‌های ماتریس را عوض کنید.
  3. ذخیره — فوراً روی همه کاربران آن نقش اعمال می‌شود.

گام‌به‌گام — حذف

  1. حذف → تأیید.
  2. اگر کاربری هنوز این نقش را دارد، اول کاربر را به نقش دیگر منتقل کنید.

نکات

  • تغییر نقش بدون logout کارمند اعمال می‌شود؛ در درخواست بعدی منو عوض می‌شود.
4
پرتال کاربربخش 4 از 8

کاربران پرسنل

گام‌به‌گام — کاربر جدید

  1. بخش کاربر جدید.
  2. نام کاربری (یکتا در باشگاه).
  3. رمز (حداقل ۶ کاراکتر؛ بهتر ۸+).
  4. نام نمایشی (اختیاری — در پنل نشان داده می‌شود).
  5. نقش را از لیست انتخاب کنید.
  6. گروه (اختیاری — فقط اگر «ادمین گروه» می‌خواهید؛ بخش بعد).
  7. ایجاد.

گام‌به‌گام — ورود کارمند

  1. کارمند به صفحه ورود پنل کلاب می‌رود.
  2. نام کاربری و رمز — اگر چند باشگاه username تکراری دارد، کد باشگاه هم لازم است.
  3. فقط منوهای مجاز را می‌بیند.

گام‌به‌گام — ویرایش / غیرفعال

  1. در لیست → ویرایش.
  2. می‌توانید نام، نقش، گروه، رمز را عوض کنید.
  3. غیرفعال → دیگر login نمی‌کند؛ رکورد پاک نمی‌شود.

نکات

  • از حساب مالک برای کار روزمره استفاده نکنید — ریسک امنیتی.
  • رمز را یک‌بار امن بدهید؛ کارمند بعداً از مالک بخواهد عوض کند.
5
پنل ادمینبخش 5 از 8

ادمین گروه (محدود به یک گروه)

پیش‌نیاز

  • آپشن گروه‌های عضو برای باشگاه فعال باشد.
  • گروه (مثلاً «طلایی») از قبل ساخته شده.

آشنایی

گاهی می‌خواهید یک نفر فقط اعضای یک گروه را ببیند — نه کل باشگاه. در فرم کاربر، گروه را انتخاب می‌کنید. آن پرسنل بعد از login فقط مدیریت گروه را در منو می‌بیند.

گام‌به‌گام

  1. کاربر جدید یا ویرایش.
  2. گروه = مثلاً «طلایی».
  3. نقش با مجوز گروه و مشتری (مشاهده).
  4. ذخیره.

گام‌به‌گام — کار ادمین گروه

  1. login → منوی مدیریت گروه.
  2. اعضا اضافه/حذف.
  3. محتوا مخصوص همان گروه.

نکات

  • گروه خالی در فرم = دسترسی سراسری باشگاه (طبق نقش).
  • فیلد گروه اگر نیست → آپشن گروه‌ها را بخرید.
6
بخش 6 از 8

سناریوهای عملی

پشتیبان بدون مالی

  • نقش: مشاهده/ویرایش مشتری، مشاهده سفارش، پشتیبانی — بدون کیف پول.

ویرایشگر محتوا

  • نقش: محتوا + اپلیکیشن‌ساز — بدون حذف پذیرنده.

نماینده گروه VIP

  • کاربر با group_id گروه VIP — فقط همان اعضا.
7
بخش 7 از 8

خطاهای رایج

مشکلراه‌حل
صفحه «دسترسی کاربران» نیستبا مالک وارد شوید
منو هست، خطای «اجازه ندارید»تیک **ویرایش/ایجاد** در ماتریس
آپشن خاموشفروشگاه آپشن — RBAC کافی نیست
فیلد گروه نیستآپشن گروه‌های عضو
کارمند login نمی‌شودغیرفعال نشده؛ کد باشگاه
8
بخش 8 از 8

امنیت

  1. رمز قوی برای پرسنل.
  2. نقش «مدیریت دسترسی» را فقط به فرد مورد اعتماد.
  3. کاربران قدیمی غیرفعال را هر چند ماه پاکسازی کنید.
  4. club_code را در آموزش login به کارمند بگویید.
بخش قبلبخش بعد